Contact
Formular contact
Ai nevoie de ajutor?
MONDISSIMO DESIGNS SRL
CUI: 28378635
Nr. Înmatriculare: J10/397/2011
EUID: ROONRC.J10/397/2011
Întrebări frecvente
Găsește rapid răspunsurile la cele mai comune întrebări despre comenzi, livrare și materiale
Achiziția materialelor textile pe LaTextile.ro este simplă și sigură. După ce adăugați produsele dorite în coș și finalizați comanda, fiecare metru de material este atent măsurat, tăiat manual și împachetat cu grijă pentru a ajunge în stare perfectă. Folosim ambalaje sigure, care protejează materialele împotriva umezelii și deteriorării pe durata transportului.
Comenzile sunt procesate rapid, de obicei în 24-48 de ore lucrătoare, iar livrarea se face prin curier rapid, direct la ușa dvs., în 1-3 zile lucrătoare, în funcție de zona de livrare. Fiecare comandă este verificată înainte de expediere, pentru a vă asigura că primiți exact ceea ce ați comandat. Veți primi și notificări pe email cu statusul comenzii, astfel încât să puteți urmări în timp real livrarea.
LaTextile.ro este dedicat atât pasionaților de croitorie, cât și profesioniștilor, așa că puteți comanda exact cantitatea de care aveți nevoie, începând de la 0,5 metri, acolo unde este posibil. Nu există o comandă minimă impusă — puteți comanda un singur metru sau mai mulți, în funcție de proiectul pe care îl aveți în plan. Toate materialele sunt tăiate la comandă, astfel încât veți primi lungimea dorită dintr-o bucată continuă, perfectă pentru a crea orice tip de articol vestimentar, decorațiune sau accesoriu.
Înțelegem cât de important este să simțiți materialul înainte de a-l folosi, mai ales când lucrați cu textile. De aceea, pe LaTextile.ro oferim descrieri detaliate ale materialelor, imagini de înaltă calitate și informații despre textură, greutate și utilizare recomandată (de exemplu, pentru rochii vaporoase, fuste, bluze, decorațiuni, perdele etc.). În plus, dacă aveți întrebări suplimentare, echipa noastră vă stă la dispoziție prin email sau telefon, oferindu-vă consultanță personalizată, astfel încât să alegeți cu încredere materialul perfect pentru proiectul dumneavoastră.
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a returna orice produs comandat în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi necesară justificarea deciziei. Condiția este ca materialul să nu fi fost alterat sau utilizat în vreun fel după ridicarea coletului de la curier — adică să nu fi fost spălat, tăiat, cusut sau deteriorat.
Dacă materialul prezintă un defect de fabricație sau nu corespunde descrierii de pe site, vă rugăm să ne contactați imediat. Vom analiza situația și vă vom oferi o soluție corectă: retur, schimb sau rambursare. Ne dorim clienți mulțumiți, de aceea tratăm fiecare solicitare cu maximă seriozitate.
LaTextile.ro vă oferă o selecție variată de materiale textile de calitate, atent verificate și selectate. Fiecare metru de material este pregătit manual, cu grijă, astfel încât să primiți exact ceea ce comandați, fără compromisuri. Ne mândrim cu livrarea rapidă, comunicarea transparentă și sprijinul oferit clienților — fie că sunt croitorese profesioniste, creatori de modă, designeri de interior sau pasionați de handmade. În plus, site-ul este ușor de utilizat, cu stocuri actualizate și imagini reale, pentru a vă oferi o experiență de cumpărare plăcută și de încredere.
Nu ezitați să ne contactați dacă aveți orice întrebare! Echipa LaTextile.ro este mereu aici pentru a vă ajuta să faceți cea mai bună alegere. Comandați cu încredere materialele preferate și bucurați-vă de o experiență plăcută de cumpărare, livrare rapidă și suport de calitate. Spor la creație!