La LaTextile.ro ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit. În cazul în care produsul nu este ceea ce ai așteptat, ai dreptul de a-l returna fără a oferi un motiv, în termen de 14 zile de la primirea coletului – în conformitate cu O.G. 34/2014.
Știm că majoritatea clienților noștri sunt încântați de calitatea materialelor, dar dacă se întâmplă să nu se potrivească exact cu ceea ce ai imaginat, suntem aici pentru a-ți respecta alegerea.
Condiții generale pentru retur
Produsul trebuie să fie în stare intactă și să se regăsească pe factura emisă de Mondissimo Designs SRL
Ai la dispoziție 14 zile calendaristice pentru a returna parțial sau integral comanda
Nu este necesar să motivezi decizia de retur
Factura aferentă comenzii este transmisă automat, în format electronic, pe email
Modalitate și termen de rambursare
Contravaloarea produselor returnate se restituie în maximum 30 de zile calendaristice în contul IBAN specificat pe factură
Termenul mediu de rambursare, în lipsa unor situații neprevăzute, este de aproximativ 72 de ore
Costuri de retur
Costul de transport pentru retur este suportat de client
Clientul poate alege orice firmă de curierat
În caz de produs livrat greșit, defect sau cu descriere neconformă, costul de retur este suportat de noi
Livrare inițială și transport
Livrările sunt realizate prin Sameday Curier, în 24–48h
Costul transportului variabil, in functie de metoda de transport aleasa.
Transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 399 Lei
Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului, analiza traficului și afișarea de reclame personalizate. Apăsând „Accept toate”, ești de acord cu utilizarea datelor tale în aceste scopuri. Poți gestiona preferințele sau refuza cookie-urile neesențiale din „Administrează preferințele”. Află mai multe în Politica privind cookie-urile.
Administreaza preferintele
Despre Cookie-uri la LaTextile.ro
Cookie-urile sunt mici fișiere text care permit stocarea setărilor și preferințelor tale atunci când vizitezi un site. La LaTextile.ro le folosim pentru a îmbunătăți experiența ta online și pentru a personaliza conținutul oferit zilnic. Unele dintre ele sunt esențiale pentru buna funcționare a site-ului. În secțiunea dedicată, poți alege ce cookie-uri accepți.
Pe LaTextile.ro, cookie-urile ne ajută să:
Îți oferim recomandări și oferte potrivite.
Te anunțăm când scade prețul la produsele preferate.
Asigurăm o navigare și cumpărături online fără probleme.
Dezactivarea anumitor cookie-uri ar putea afecta experiența ta pe site și serviciile noastre.
Cookie-uri Funcționale și Necesarenecesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și trebuie să rămână active în sistemul nostru. Ele sunt create pentru a răspunde acțiunilor tale și pentru a îți oferi o experiență completă.
Datorită acestor cookie-uri, poți:
Accesa toate secțiunile site-ului și intra în contul tău.
Seta opțiunile de confidențialitate.
Plasa comenzi simplu și în siguranță.
OCSESSID
Acest cookie stochează ID-ul sesiunii utilizatorului pe site.
language
Memorează limba selectată de utilizator pe site.
currency
Stochează moneda preferată aleasă de utilizator (ex: RON, EUR).
Cookie-uri de Analiză
Acestea sunt cookie-uri anonime prin care analizăm date despre paginile vizualizate, traseul și acțiunile utilizatorilor pe site. Ne ajută să evaluăm rezultatele de trafic și să oferim o experiență îmbunătățită pentru toți cei care accesează LaTextile.ro.
Cu ajutorul acestor cookie-uri, putem:
Colecta informații anonime despre cele mai vizitate secțiuni.
Analiza interacțiunea utilizatorilor cu site-ul și optimiza funcționalitatea.
Monitoriza succesul emailurilor trimise către abonați.
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru afișarea bannerelor cu cele mai bune oferte și pentru adaptarea și personalizarea conținutului afișat. Prin intermediul lor, măsurăm eficiența campaniilor publicitare și ne asigurăm că mesajele ajung la publicul țintă, pentru a-ți oferi sugestii de cumpărături relevante.
Datorită acestor cookie-uri:
Ești informat rapid despre promoțiile și produsele de interes pentru tine.
Primești recomandări personalizate pe site, în emailuri sau pe rețelele de socializare.
Ne ajută să creăm un profil al preferințelor tale, pentru a-ți oferi conținut de calitate.
FACEBOOK__HASHED_PERSONAL_DATA_COLLECTIONScop: Optimizing personalized advertising Prin acceptarea "facebook__hashed_personal_data_collection" esti de acord ca datele de utilizator să poată fi partajate cu Facebook Ads, pentru a optimiza publicitatea personalizată. Aceste informații partajate sunt criptate folosind cea mai recentă și mai sigură tehnologie de hashing: SHA256.
GOOGLE_ADS___PERSONALIZED_ADVERTISING_V2
Scop: Remarketing
Prin acceptarea tehnologiei Google Ad Personalization ești de acord ca date asociate contului tău de utilizator (sau cele limitate la vizitatori) să fie partajate cu Google pentru scopuri de publicitate personalizată, bazată pe interesele tale. Funcționalitatea de publicitate personalizată va fi activă doar dacă accepți și tehnologia Google Ads. Mai multe detalii:
https://business.safety.google/privacy/
