TERMENI SI CONDITII

Termeni și Condiții – LaTextile.ro

Acest document reglementează utilizarea website-ului www.latextile.ro, deținut de Mondissimo Designs SRL.

Accesarea, navigarea sau achiziționarea produselor de pe site implică acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții.

1. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, cod sursă, grafică, logo, mărci) este protejat de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea oricărui conținut fără acord scris este interzisă.

Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea, afișarea sau exploatarea conținutului în scopuri comerciale fără permisiune.

2. Conturi și responsabilitate

Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de acces. Orice utilizare neautorizată a contului trebuie raportată imediat la office@latextile.ro.

Ne rezervăm dreptul de a șterge conturile false, incomplete sau suspecte de fraudă.

3. Prețuri, comenzi și plăți

Prețurile afișate includ TVA.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
O comandă este considerată validă doar după confirmarea manuală sau automată de către echipa noastră.
Ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în cazuri justificate (erori evidente de preț, lipsă stoc, fraudă).

4. Politica de retur

Ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile fără a invoca un motiv, conform OUG 34/2014. Vezi pagina Politica de retur.

5. Garanții

Produsele comercializate sunt însoțite de garanție conform legislației în vigoare. Ne asumăm responsabilitatea doar pentru defecte de fabricație.

6. Produse indisponibile / lipsă stoc

Depunem eforturi constante pentru a menține acuratețea stocurilor afișate pe site. Cu toate acestea, pot apărea situații în care un produs afișat ca disponibil să nu mai fie în stoc din cauza actualizărilor automate întârziate sau a comenzilor simultane.

În aceste cazuri, ne angajăm să:

anunțăm clientul în cel mai scurt timp posibil;
oferim opțiunea de înlocuire a produsului, așteptare pentru reaprovizionare sau rambursare integrală;
returnăm suma achitată în maximum 48 de ore lucrătoare de la solicitarea clientului, în contul indicat de acesta.

Plasarea unei comenzi pentru un produs afișat ca disponibil, dar care s-a epuizat, nu obligă Mondissimo Designs SRL la livrarea acelui produs, ci doar la returnarea contravalorii sau oferirea unei soluții alternative rezonabile.

7. Limitarea răspunderii

Nu suntem responsabili pentru eventuale erori de afișare (prețuri greșite, informații incorecte), funcționarea defectuoasă a site-ului sau pierderi indirecte ale utilizatorilor.

LaTextile.ro nu răspunde pentru daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor sau de interpretări greșite ale descrierilor.

8. Forță majoră

LaTextile.ro nu poate fi considerat responsabil pentru neexecutarea la termen a obligațiilor, în cazul unor evenimente independente de voința sa: incendii, inundații, pandemii, decizii guvernamentale, defecțiuni tehnice etc.

9. Linkuri externe și parteneri

Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul acestora. Recomandăm citirea politicilor respective.

10. Modificări și notificări

Putem actualiza Termenii și Condițiile fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată este valabilă din momentul publicării pe site.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acest contract este guvernat de legislația română. Orice dispută se va soluționa pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.